Hallo, ist es möglich, dass man als agent in einem Team (A) im Desktopclient auch die Anrufliste anderer Teams (B, C…) sieht? Ich meine ohne sich in das Team einzubuchen…Der agent im Team A soll nur unter der Teamnummer erreichbar sein…Vielen Dank!
Hallo, ist es möglich, dass man als agent in einem Team (A) im Desktopclient auch die Anrufliste anderer Teams (B, C…) sieht? Ich meine ohne sich in das Team einzubuchen…Der agent im Team A soll nur unter der Teamnummer erreichbar sein…Vielen Dank!