Ich muss dieses Thema nochmal ausgraben.
Da unser Kunde unterschiedliche Ansagen fürs Timeout und Besetzt haben möchte versuche ich diese Funktion aktiv zu schalten.
Leider funktioniert es sowohl mit joinempty als auch mit leavewhenempty nicht. Auch wenn alle Teammitglieder bereits telefonieren erhält der nächste Anrufer die Wartemusik bis zum Timeout und dann die entsprechende Ansage, es ist mir nicht möglich direkt ein Besetzt zu simulieren.
Hat sich das Verhalten in den letzten zwei Jahren geändert? Wir arbeiten in der Cloud mit Version 19.09
Vielen Dank
Brüne Wessel