Hallo Dennis,
das ist schon etwas “advanced” und unter “Anrufverteilung > Aktionsbedingungen” zu finden.
Dort richtest Du einen Durchwahlschalter ein und diesen kannst Du dann bei Deinem Team als Bedingung benutzen. Siehe Doku unter https://www.pascom.net/de/dokumentation/mobydick/anrufverteilung/aktionen/
Eine alternative, evtl. einfachere Lösung kannst Du unter https://www.pascom.net/de/dokumentation/mobydick/howto/funktionscodes/#rufumleitungen finden
Die dortigen Codes kannst Du direkt auf die Tasten eines Deiner Telefone legen.
Gruß,
Thomas